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响应外送平台自治条例 foodpanda提升外送员保险保障

foodpanda响应台北市政府制定的「台北市外送平台业者管理自治条例」(草案),宣布2020年1月1日起主动调整外送员保险内容。

近几年美食外送产业蓬勃发展,外送员权益及用路安全备受关注,美食外送平台 foodpanda响应台北市政府制定的「台北市外送平台业者管理自治条例」(草案),今(2)日宣布2020年1月1日起主动调整保险内容,以呼应自治条例中伤害保险规范。

2020年起,foodpanda 携手国泰世纪产险公司打造全新保险内容,提供全台上万名外送伙伴优于现行法规的团体伤害保险保障,内容包含因意外伤害致失能或死亡保障最高200万元,意外伤害之医疗险实支实付型最高给付3万元,及日额支付型每日1千元。调整后, foodpanda 外送伙伴的意外事故身故失能保险额度与2019年相比提升至200万元,且增加实支实付型及日额支付型项目,外送伙伴将拥有更坚实的意外事故保障。

foodpanda 尽力为外送伙伴努力打造更有保障仍保自由弹性的服务环境,透过三大执行要点「加强交通安全训练及宣导」、「优化承揽行为准则」及「提供优于现行法规的保险内容」持续优化服务准则及保障,落实企业社会责任。

Adobe、Microsoft 加强合作 提高顾客体验管理及云端生产力

近日Adobe和Microsoft 宣布进入更深一步的整合,帮助品牌运用 Adobe Experience Cloud 加速数位元转型的能力。多年来,Adobe 和 Microsoft 一直携手合作,结合数据、内容和工作流,协助全球品牌转变业务方式。双方的愿景是推动企业行号从数据中生产更多价值,因而催生出「开放数据计画」,盼能透过数据孤岛取得洞见。 全新 Adobe Experience Cloud 和 Microsoft Drive 的个人化顾客体验进展包括: 改善买方旅程管理:深入整合 Microsoft Dynamics 365 与 Marketo Engage(Adobe Experience Cloud 的一部分),让销售、行销和服务团队达成一致,并配备一套完整的功能,以安排个人化的多管道行销和销售活动以及工作流。在即时观察买家行为的支援下,销售团队可以积极与买家互动,最终提供买家无缝体验,推动业务成长。 连结 CRM 资料与行销活动:全面了解每一位客户是提供无缝

foodpanda 全台共与上万名外送伙伴合作提供外送服务,外送伙伴平均用路时间更比通勤族多出约 2.5 倍, foodpanda 重视外送伙伴的安全及权益,提供优于现行法定规范与优于主要同业的保险保障,成为首个响应「台北市外送平台业者管理自治条例」(草案)的美食外送平台。

今年与国泰世纪产物保险公司推出的伤害保险内容包含:意外事故身故失能或死亡保障最高200万元、伤害医疗保险实支实付型最高给付3万元、伤害医疗保险日额型每日1千元,保费全部由 foodpanda 负担。


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