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优惠直接展延 避免挤疫起 线上续办暴增

admin 快讯 2020-03-09 22 0
电信三雄「499之乱」续约方案

「499续约战」正式开打,不过正值新冠肺炎疫情升温,电信业者也不想用户跑门市,纷纷采取电话与线上续约,台湾大哥大更是发简讯给用户,告知免办任何续约手续,用户合约到期之后直接展延优惠,但不用重绑约。

两年前「499之乱」引发排队热潮,除各家电信门市被人潮挤爆,还出现民众以肉身挡门、用塑胶椅占位等乱象,各家电信门市人员面对排山倒海人潮,更是没得休息,苦撑到深夜时段还无法下班,直到办完为止。

就怕重演当年499之乱,各家业者今年面对新冠疫情,更不要用户跑门市,纷纷透过电话外拨与发送简讯,力邀用户提前续约,多数用户大概是嫌跑门市麻烦,多同意透过电话与线上直接办理,回响也都还不错。

血汗长照 移盟吁家务劳动公共化

3月8日是国际妇女节,台湾移工联盟赴行政院前为女性劳动者请命。 妇女新知基金会及台湾移工联盟昨天赴行政院抗议,指家事劳工至今未适用《劳动基准法》,政府一度提出的《家事服务法》目前零进度,导致多是移工从事的家庭看护工,至今每月工资仍是1万7千元,没有七休一、加班费等保障,呼吁应让家务劳动公共化,才能解决所有问题。 据劳动部调查,外籍家庭看护工以女性为主,占9成9,年龄以35至44岁居多,国籍以印尼籍占8成最多;无论有无与雇主约定工时,每日平均工时约13小时,去年6月调查发现外籍家庭看护工总薪资平均1万9947元。 妇女新知秘书长周于萱表示

另一种是合约将到期但联络不上用户,台湾大干脆采取「延长优惠」作法,也就是合约到期之后,延续原本299或是499的方案内容,不用担心上网收费暴增,但不用绑约,如果用户想要携码,随时可走人,也不用解约。

电信业者认为,疫情升温当下,多数用户应不想到门市人挤人,愿意续约比率将升高,对电信三雄来说,不用杀价竞争,也松口气,可以把银弹留在下半年。

电信业者分析,当年引发「499之乱」,主要还是解约者多,得缴完违约金再重办,但因解约没有办法线上办理,所以只好到门市,相较起来,续约也比较单纯,因而预估上、下半年都不会出现2020版的499之乱。

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